Participez au développement des futurs services de la RAMQ
Faites entendre votre voix!
Ce sondage est réservé exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Merci de répondre à toutes les questions marquées d’un astérisque (*), car elles sont obligatoires. Si certaines réponses sont manquantes, elles seront signalées en rouge à la fin du formulaire. Vous devrez alors les compléter avant de pouvoir le soumettre.
Questionnaire Sondage
Ce sondage d’environ 15 minutes s’adresse à l’ensemble des citoyennes et citoyens du Québec. Il a pour objectif de recueillir votre avis sur divers enjeux liés aux services offerts par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Précisons que certaines questions portent sur des scénarios hypothétiques.
De plus, ce sondage est dirigé par le Bureau de l’expérience client de la RAMQ, qui a pour mission de faire valoir la voix du client en toutes circonstances. Ce bureau est entièrement consacré à l’expérience client. Il veille à offrir une vision impartiale et complète de celle-ci, quel que soit le type d’interaction.
Les renseignements collectés au moyen de ce questionnaire seront traités de manière confidentielle. Consultez l’onglet Consentement pour tous les détails. Seul le personnel du Bureau de l’expérience client de la RAMQ affecté au traitement des données aura accès à vos réponses.