Votre participation est essentielle!
L’assurance maladie concerne tout le monde, et vous jouez un rôle clé dans l’amélioration de nos services.
Participez à notre sondage et faites entendre votre voix:
Ce sondage d’environ 8 minutes s’adresse à l’ensemble des citoyennes et citoyens du Québec. Il a pour objectif de recueillir votre avis sur des thèmes touchant la carte d’assurance maladie. Précisons que certaines questions portent sur un scénario hypothétique.
De plus, ce sondage est dirigé par le Bureau de l’expérience client de la RAMQ, qui a pour mission de faire valoir la voix du client en toutes circonstances. Ce bureau est entièrement consacré à l’expérience client. Il veille à offrir une vision impartiale et complète de celle-ci, quel que soit le type d’interaction.
Les renseignements collectés au moyen de ce questionnaire seront traités de manière confidentielle. Consultez l’onglet Consentement pour tous les détails. Seul le personnel du Bureau de l’expérience client de la RAMQ affecté au traitement des données aura accès à vos réponses.
Objectifs de cette consultation
À propos de la RAMQ
La RAMQ est responsable de la saine gestion du régime d’assurance maladie et du régime public d’assurance médicaments du Québec. Dans le cadre de cette mission, elle gère l’admissibilité des personnes aux régimes, contrôle la rémunération des professionnels et professionnelles de la santé et facilite l’accès aux soins de santé.
Pour en savoir plus, consultez notre site au ramq.gouv.qc.ca.
Joignez-vous à notre communauté
Joignez-vous à notre communauté en ligne et suivez-nous sur Facebook, LinkedIn et Instagram. Soyez au courant de nos dernières nouvelles et des événements auxquels nous assistons ou participez à d’autres consultations.
Questions et informations
Pour plus de renseignements, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à expérienceclient@ramq.gouv.qc.ca.
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